Suport telefonic
Apel direct la inginerul de serviciu pentru urgențe legate de ciclurile PLC sau erori de sincronizare. Disponibil de luni până vineri între 08:00 și 18:00.
0769348149Canale de suport pentru integrare, depanare și mentenanță a sistemelor de control. Timp de răspuns garantat sub 4 ore în programul operațional.
Apel direct la inginerul de serviciu pentru urgențe legate de ciclurile PLC sau erori de sincronizare. Disponibil de luni până vineri între 08:00 și 18:00.
0769348149Deschide un tichet pentru probleme de firmware, configurare SCADA sau integrare senzori. Răspunsul inițial în maximum 2 ore lucrătoare.
info@coachsharyn.comAccesează ghiduri tehnice, exemple de logică ladder și scenarii de depanare pentru controlerele CX8000 și modulele DIO. Actualizată săptămânal.
support.htmlRăspunsuri la cele mai comune întrebări despre instalare, configurare rețea și compatibilitate cu sistemele existente.
faq.htmlSesiune remote securizată pentru diagnosticare în timp real a parametrilor de ciclu și a telemetriei de câmp. Necesită acord prealabil.
contact.htmlManualele de utilizare, schemele de conexiuni și specificațiile detaliate pentru fiecare produs din ecosistemul Sharyn Automation.
support.htmlProduse și articole conexe pentru optimizarea automatizării industriale.
Materiale suplimentare pentru integrarea controlerelor PLC și a firmware-ului de proces în infrastructura dumneavoastră.